Problem
Jak utrzymywać wysokie zaangażowanie w pracę?
Rozwiązanie
Regularnie przeglądaj listę czynników i podejmuj działania wynikające z analizy.
Opis techniki
Instytut Gallupa zdefiniował 12 kluczowych czynników, które mogą sprawić, że pracownicy będą bardziej zaangażowani w pracę. Te czynniki mogą być dobrą bazą do przeprowadzenia dyskusji w zespole. Dla lidera stanowią przypomnienie o działaniach, które często nie wymagają zbyt dużego wysiłku, a o których łatwo jest zapomnieć. Poniżej znajduje się ich lista.
- Wiem, czego się ode mnie oczekuje.
- Mam materiały i sprzęt, które umożliwiają mi rzetelne wykonywanie pracy.
- Mam możliwość robienia tego, co potrafię najlepiej.
- W ciągu ostatnich siedmiu dni otrzymałem słowa uznania lub pochwałę w związku z wykonaną pracą.
- Mój przełożony lub inna osoba z organizacji interesuje się mną jako człowiekiem.
- Jest ktoś w organizacji, kto zachęca mnie do rozwoju.
- Moje opinie w pracy zdają się być brane pod uwagę.
- Misja lub cel działania firmy sprawia, że postrzegam swoją pracę jako ważną.
- Osoby, z którymi współpracuję, z zaangażowaniem wykonują swoją pracę, zachowując wysoką jej jakość.
- Mam najlepszego przyjaciela w pracy.
- W ciągu ostatnich sześciu miesięcy ktoś rozmawiał ze mną o moich postępach.
- W ciągu ostatniego roku miałem możliwość rozwijania się lub nauczenia się czegoś nowego.
Dodatkowe źródła
Coffman C., Buckingham M., Po pierwsze: Złam wszelkie zasady, MT Biznes, Warszawa 2011.